非暴力沟通：自控力与情绪管理

我们往往会用自己的道德标准来评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那它就被看作是不得道德或邪恶的。这种“看不惯”对方的心态，就像是《麦田里的守望者》描绘的年轻的霍尔顿那样，看不惯周围的一切那样，内心苦闷，企图逃出虚伪的成人世界去寻批纯洁与真理的经历与感受。

❝ 对一个人来说，一辈子里注定会不时去寻找一些他们自身周围所不能提供的东西，要么他们以为自身的周围无法提供，所以放弃了寻找，他们甚至在还没有真正开始寻找前，就放弃了。一个不成熟的人的标志是他愿意为了某个理由而轰轰烈烈地死去，而一个成熟的人的标志是他愿意为了某个理由而谦恭地活下去。^[1]

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“看不惯”的心态

在绝大多数争论中，人们似乎都在试图说服对方，但他们其实最多只能说服自己。“看不惯”别人意味着自己也有不足。年轻人的智慧跟老人的轻佻一样不讨人喜欢^[2]。年轻人不能处处都要挑人刺、改变别人，先调整好自己的心态。

庄子说：“物固有所然，物固有所可。无物不然，无物不可。”万物都有存在的价值和理由，万物相通，不同的看法都只是反映了事情的一个方面。反过来说，对他人的评价，往往实际上反映了我们的需要和价值观。

复旦大学梁永安在《阅读、游历和爱情》里就有谈这一点：

❝ 我觉得现在很多人一辈子可能特别年轻时代最害怕的一个事情，就说你一半时间都在抱怨，都在敷衍，这个时候对你是真的是自我摧毁，让你在后半生变得黯淡无光。所以我觉得就是多骂自己，对自己的那种无知，对自己的这样一种情感的单薄，对自己承受力的这样一种虚弱，那一定是要有一个非常好的一个自我的就一个鞭打。这时候就不一样，就是世界不美好或者不太美好，但是我要变得越来越美好一些，我觉得这样的话就会改变你的那种负面。就是使你自己呢，因为我觉得一个人的一辈子就是说他非常好的一个品质，有一种自我批判精神。然后这个时候你会改变你的很多东西，你会听到批评你的话，你会很高兴，因为你自己对自己觉得知道自己这些有缺陷，而且你会活在一个真实的世界。真实的世界是什么呢？真实的世界就是世界有缺陷，自己也很缺。然后别人说你有缺陷，那是在说真话，因为我觉得其实这个方面年轻的时候一定有要有这种力量，那么就好得多了。^[3]

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非暴力沟通

你说出口的话将会改变你的人生。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。^[4]所以，当面对别人的评判或指责时，报之以防卫、回避或攻击不是最好的应对方式。

看惯”看不惯“的事情，非暴力沟通是一种“沟通过程”或是“善意沟通”，它包含表达与聆听，能让我们由衷地给予，与自己和他人建立连结，并充分展现天性中的善意。

调动自己的自控力与情绪管理，深度聆听自己和他人，培育对他人的尊重、觉察与同理心，发自内心地相互给予。在一个更深的层面，非暴力是持续的提醒，让我们更好地专注于自己的生命意义和方向。非暴力沟通意在提醒我们早已知道的：人与人之间相互连结是人类的天性。

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